Bảo Vệ Quyền Riêng Tư
Của Người Chơi sc188

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng sc188, bao gồm website sc188.cam, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh dịch vụ khác thuộc sở hữu hoặc vận hành bởi sc188, phục vụ người chơi tại Việt Nam và các khu vực hợp lệ khác.

Chính Sách này không áp dụng đối với các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng sc188. sc188 không chịu trách nhiệm về các hoạt động thu thập dữ liệu của bên thứ ba. Người dùng nên đọc chính sách bảo mật riêng của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ sc188, bạn cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng sc188, hệ thống tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật cần thiết cho việc vận hành dịch vụ:

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý tương ứng;
• Loại trình duyệt web và phiên bản hệ điều hành;
• Nhật ký hoạt động (thời điểm đăng nhập, các trang đã truy cập);
• Lịch sử cược và giao dịch tài chính trên hệ thống;
• Thông tin thiết bị (ID thiết bị, độ phân giải màn hình);
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên làm việc.

2.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, sc188 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhằm xác minh giao dịch và ngăn chặn gian lận tài chính. Loại thông tin này được sử dụng chặt chẽ trong phạm vi xác minh giao dịch và không được dùng cho mục đích khác.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

sc188 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi Sic Bo, Casino và cá cược thể thao;
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi trở lên;
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, truy cập trái phép và lạm dụng hệ thống;
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm, tối ưu hóa giao diện và phát triển tính năng mới;
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, thưởng và ưu đãi dành cho người chơi (chỉ khi bạn đồng ý nhận thông tin);
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

4 Chia Sẻ Thông Tin

4.1. Nguyên tắc không chia sẻ thương mại

sc188 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo.

4.2. Các trường hợp chia sẻ giới hạn

sc188 chỉ chia sẻ thông tin người dùng trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, BIDV, Techcombank, Vietcombank) chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch;
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hệ thống (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng) có thể truy cập dữ liệu trong phạm vi hợp đồng dịch vụ có điều khoản bảo mật ràng buộc;
• Yêu cầu pháp lý: sc188 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành;
• Phòng chống gian lận: Thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận tài chính theo nghĩa vụ tuân thủ AML quốc tế.

4.3. Cam kết với đối tác

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ sc188 đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận. sc188 chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.

5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

5.1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website sc188.cam. Chúng giúp sc188 ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện trải nghiệm người dùng.

5.2. Các loại cookie sc188 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường — quản lý phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để sc188 cải thiện dịch vụ;
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ (tiếng Việt), múi giờ và loại trò chơi ưa thích.

5.3. Kiểm soát cookie

Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong phần cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng quan trọng của tài khoản sc188.

6 Bảo Mật Dữ Liệu

sc188 triển khai nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức SSL/TLS 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền qua mạng;
• Mã hóa lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ;
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết cho công việc của họ;
• Tường lửa & IDS: Hệ thống tường lửa thế hệ mới và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục 24/7;
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày trên nhiều máy chủ địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ;
• Kiểm toán bảo mật: Thực hiện kiểm thử xâm nhập và đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

sc188 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu tuân thủ AML;
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm kể từ ngày phát sinh giao dịch theo quy định kế toán và phòng chống rửa tiền;
• Nhật ký hoạt động kỹ thuật: Lưu trữ trong 12 tháng nhằm hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật và tranh chấp;
• Dữ liệu cookie phân tích: Tự động xóa sau 13 tháng kể từ lần tương tác cuối;
• Hồ sơ KYC: Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể.

8 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà sc188 đang lưu giữ: