Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ sc188

1 Phạm Vi Áp Dụng

Bản Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng sc188, bao gồm website sc188.cam, ứng dụng di động (nếu có), API và bất kỳ kênh dịch vụ nào khác thuộc sở hữu hoặc vận hành bởi sc188.

sc188 cung cấp các dịch vụ cá cược trực tuyến bao gồm nhưng không giới hạn: Sic Bo châu Á, Casino trực tuyến, Cá cược thể thao, Đá gà trực tiếp, Xóc Đĩa, Bầu Cua Cá Cọp và Lô Đề / Xổ Số — phục vụ người chơi tại thị trường Việt Nam và các khu vực được cấp phép tương ứng.

Điều Khoản này được viết bằng tiếng Việt và tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức ràng buộc. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Điều kiện độ tuổi

Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật của quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi người chơi cư trú để được phép đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ sc188. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ.

sc188 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (Căn cước công dân, Hộ chiếu) để xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.

2.2. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống sc188. Việc tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác, thiết bị khác hay địa chỉ IP khác — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

2.3. Thông tin đăng ký

Người chơi có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Mọi thông tin sai lệch hoặc giả mạo là căn cứ để sc188 khoá tài khoản mà không cần thông báo trước.

3 Quy Định Nạp & Rút Tiền

3.1. Phương thức thanh toán chấp nhận

sc188 hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau dành cho người chơi tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và thanh toán bằng tiền điện tử USDT TRC20.

3.2. Nguyên tắc chính chủ

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ — tức là trùng khớp với họ tên đăng ký tài khoản sc188. sc188 không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

3.3. Hạn mức giao dịch

sc188 có quyền điều chỉnh hạn mức giao dịch theo từng thời kỳ mà không cần thông báo trước. Hạn mức cụ thể sẽ được hiển thị trực tiếp trong trang nạp/rút tiền của tài khoản người chơi.

3.4. Thời gian xử lý

Thời gian xử lý nạp tiền thông thường dưới 5 phút. Thời gian xử lý rút tiền từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu. sc188 không chịu trách nhiệm về các chậm trễ phát sinh do sự cố hệ thống ngân hàng hoặc nhà mạng.

4 Điều Khoản Khuyến Mãi

4.1. Điều kiện áp dụng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi khác tại sc188 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia.

4.2. Vòng cược (Wagering Requirement)

Số tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi không thể rút trực tiếp. Người chơi phải hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định của từng chương trình (thường từ 5x đến 30x số tiền thưởng) trước khi số dư thưởng được chuyển thành số dư thực có thể rút.

4.3. Hành vi lạm dụng khuyến mãi

sc188 nghiêm cấm mọi hành vi nhằm lạm dụng hoặc trục lợi từ các chương trình khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, thông đồng giữa các tài khoản, đặt cược đối lập (hedging) để hoàn thành vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự.

Khi phát hiện hành vi lạm dụng, sc188 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng, khoá tài khoản và thu hồi các khoản đã rút liên quan đến hành vi vi phạm.

5 Quy Tắc Trò Chơi & Cá Cược

5.1. Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống sc188 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người chơi. Mọi lệnh cược chưa được xác nhận do lỗi kết nối hoặc sự cố kỹ thuật sẽ không có hiệu lực.

5.2. Lỗi hệ thống & kết quả tranh chấp

Trong trường hợp trò chơi bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật từ phía sc188, các kết quả chưa hoàn thành sẽ được hủy và tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người chơi. sc188 không chịu trách nhiệm về lỗi phát sinh từ thiết bị hoặc kết nối internet của người chơi.

5.3. Giới hạn cược tối đa

sc188 có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa cho từng trò chơi, từng sự kiện hoặc từng tài khoản cụ thể mà không cần thông báo trước. Giới hạn cược được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi.

6 Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản sc188. sc188 khuyến cáo người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sc188;
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng;
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này khả dụng;
• Thông báo ngay cho sc188 nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép.

sc188 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc do thiết bị người chơi bị xâm phạm bởi phần mềm độc hại.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ sc188:

• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc vượt hạn mức;
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ hack hệ thống;
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận kết quả;
• Rửa tiền hoặc sử dụng sc188 cho các mục đích phi pháp;
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật để tạo lợi thế không hợp lệ;
• Đặt cược đối lập (matched betting) nhằm lạm dụng điều kiện khuyến mãi;
• Đe dọa, quấy rối hoặc lạm dụng nhân viên hỗ trợ khách hàng;
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình xác minh danh tính;
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản sc188.

8 Đình Chỉ & Khoá Tài Khoản

8.1. Quyền của sc188

sc188 có toàn quyền tạm thời đình chỉ hoặc khoá vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu có cơ sở hợp lý để tin rằng người chơi đã vi phạm Điều Khoản này, thực hiện hành vi gian lận hoặc tạo ra rủi ro pháp lý cho sc188.

8.2. Quyền tự khoá tài khoản của người chơi

Người chơi có thể chủ động yêu cầu tạm khoá hoặc tự loại trừ tài khoản (self-exclusion) nếu nhận thấy bản thân có dấu hiệu cờ bạc không kiểm soát được. Yêu cầu này có thể thực hiện bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng sc188 qua Live Chat, Telegram hoặc email [email protected]. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

8.3. Xử lý số dư khi khoá tài khoản

Trong trường hợp tài khoản bị khoá do vi phạm điều khoản, sc188 có quyền tịch thu toàn bộ số dư, bao gồm cả số dư thực và số dư thưởng. Trong trường hợp tài khoản bị khoá theo yêu cầu của người chơi vì lý do cá nhân hoặc chơi có trách nhiệm, số dư thực sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh danh tính.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ sc188 được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện tại" (as-is). sc188 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. sc188 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh do gián đoạ n kết nối internet hoặc lỗi thiết bị của người chơi;
• Tổn thất do người chơi tự nguyện tham gia cá cược và chấp nhận rủi ro;
• Tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại phi vật chất;
• Hành động hoặc sơ suất của bên thứ ba liên quan đến xử lý thanh toán;
• Bất kỳ sự kiện bất khả kháng nào nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của sc188.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của sc188 đối với một người chơi cụ thể sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

10 Giải Quyết Tranh Chấp

10.1. Quy trình khiếu nại

Nếu người chơi có bất kỳ khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ sc188, vui lòng thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng sc188 qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected], mô tả chi tiết vấn đề cùng mã giao dịch liên quan (nếu có).
2. Bước 2: sc188 sẽ phản hồi và xử lý khiếu nại trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.
3. Bước 3: Nếu người chơi không đồng ý với kết quả xử lý, vụ việc sẽ được chuyển lên cấp quản lý cao hơn để xem xét lại trong vòng 7 ngày làm việc tiếp theo.

10.2. Tính ràng buộc của quyết định

Mọi quyết định của sc188 sau khi hoàn tất quy trình xem xét nội bộ sẽ là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc. Kết quả được xác định dựa trên nhật ký hệ thống máy chủ — đây là bằng chứng duy nhất và có giá trị cao nhất trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính.

11 Sửa Đổi Điều Khoản

sc188 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều Khoản luôn được đăng tải tại trang sc188.cam/dieu-khoan-dieu-kien kèm theo ngày cập nhật.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sc188 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi đã chấp nhận phiên bản mới. sc188 khuyến khích người chơi thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

12 Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần túy)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website sc188.cam
• Telegram: @sc188support
• Zalo: sc188.cam

Đội ngũ hỗ trợ sc188 luôn sẵn sàng phục vụ người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.